В автоцентре Автобан-Запад-Плюс прошло обучение для продавцов–консультантов марки Volkswagen Уральского региона

16-18 февраля в официальном дилерском центре «Автобан-Запад-Плюс» прошло обучение для продавцов-консультантов марки Volkswagen Уральского региона.
 
Продавцы-консультанты 14 дилерских центров Volkswagen со всего Уральского региона прошли трехдневное обучение под названием «Стандарты процесса продаж Volkswagen», и были обучены основным моментам технологии продаж автомобилей:

Введение в мир Volkswagen включал в себя ознакомление с историей марки Volkswagen, изучение современного модельного ряда марки, современное позиционирование марки Volkswagen в России и мире, управленческую и производственную структуру концерна  Volkswagen AG, структуру Импортера Volkswagen в России.

Основы конструкции и новые технологии Volkswagen включали в себя: обзор двигателей, обзор кузова и безопасности, обзор привода и ходовой части, обзор электрики комфорта.

Стандарты процесса продаж Volkswagen и привлечение клиентов: роль и задачи продавца-консультанта, основы делового этикета, ознакомление со структурой продаж Volkswagen, инструменты RSE, виды первого контакта, цели телефонного звонка, телефонное поведение

Новость представлена официальным дилерским центром Volkswagen
«Автобан-Запад-Плюс».
г.Екатеринбург, ул. Металлургов, 67, (343) 239-0000
www.vw-avtoban.ru