Мастер-консультант сервисного центра «Независимость Ford» завоевал 2-ое место в конкурсе «Лучший сервисный консультант Ford 2014»

Москва, 28 ноября 2014 г. – Компания Ford Sollers подвела итоги конкурсов «Лучший механик Ford 2014» и «Лучший сервисный консультант Ford 2014» среди работников дилерских центров Ford по всей России. Финал конкурсов состоялся 27 ноября 2014 года в Учебном центре Ford.

Проведение конкурса «Лучший механик Ford» – один из последовательных шагов компании Ford Sollers на пути к лучшему в отрасли сервисному обслуживанию автомобилей. Поддержка обучения, предоставляемая техническому персоналу, всегда входила в число приоритетов компании. Пройдя тренинги в рамках учебной программы «Masters», сотрудники дилерских центров Ford готовы предоставить своим клиентам обслуживание на уровне глобальных стандартов.

По результатам полуфинала конкурса «Лучший сервисный консультант Ford 2014», набрав наибольшее количество баллов в общем зачете, в финальный этап соревнования вышли восемь сервисных консультантов Ford.

Каждому участнику финала предстояло за 20 минут продемонстрировать навыки общения с клиентом в процессе проведения интерактивной приемки, знание и применение в работе маркетинговых программ Ford Sollers, а также знание основ гарантийной политики и источников технической информации. Навыки финалистов оценивались компетентным жюри. Лучшие результаты продемонстрировал Гостевских Алексей, мастер-консультант сервисного центра «Независимость Ford», занявший почетное 2-ое место. Алексей был награжден ценными призами, предоставленными партнером конкурса, компанией Castrol.

Поздравляем Алексея Гостевских с победой!

Конкурс «Лучший сервисный консультант Ford» проводится в России с 2007 года. Алексей Гостевских становился финалистом конкурса в 2007г., 2012г., 2013г. Его целью является повышение уровня квалификации сервисных консультантов и общего уровня удовлетворенности конечных клиентов услугами сервиса.

Записаться на сервисное обслуживание к Алексею Гостевских можно по тел.: (343) 383-41-11 или, оставив заявку на сайте, мастера-консультанты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Ежедневно, с 8:00 до 22:00

"Независимость Ford" официальный дилер Форд

ул. Металлургов, 65, тел.: (343) 383-41-11
ул. Базовый пер., 38, тел.: (343) 382-00-01
ул. Блюхера, 50, тел.: (343) 345-04-04

www.ekb-ford.ru