Как ни стремятся участники дорожного движения избегать аварийных ситуаций, дорожно-транспортные происшествия происходят регулярно. И если жизни и здоровье «столкнувшихся» сторон остались в неприкосновенности, то встает вопрос о восстановлении автомобилей. Для застрахованного автомобиля огромное значение имеет объективная оценка стоимости восстановительного ремонта. О важности привлечения независимой экспертизы во взаимоотношения автолюбителей и страховщиков порталу «Pogazam.Ru» рассказал директор ООО «Союз оценщиков» Геннадий Николаевич Бурлуцкий.

Чем занимается «Союз оценщиков»?
- «Союз оценщиков» даёт экспертную оценку имущества, а также ущерба, нанесённого имуществу, в том числе транспортным средствам при ДТП. Если клиент, а часто это автомобилисты, имеет желание пойти в суд в связи с возникшими разногласиями, мы можем представлять его интересы в суде.

В чём заключается суть оценки автомобилей?
- Владелец может иметь необходимость оценить своё имущество или транспортное средство, в частности это может быть для будущей продажи. Или владелец желает оценить ущерб, и тогда наша задача дать точную экспертную оценку стоимости  восстановительного ремонта  поврежденного транспортного средства.

Это сложная процедура?
- Требуется  специальная  теоретическая  подготовка  на  курсах  повышения  квалификации  на  базе  высших  учебных  заведениях  и  необходимой  практики.

Кто обращается к вам?
- Физическое или юридическое лица вправе обратиться  в оценочную  организацию. Часто обращаются те, кто уже получил экспертную оценку в экспертном бюро по  рекомендации страховой компании, но не согласен с ней.

У страхователей возникают разногласия со страховой компанией?
- Да, очень часто  существует разница между теоретической оценкой и фактической оценкой ремонта. Если владелец считает, что повреждение его автомобиля  оценили неправильно, он вправе обратиться в стороннее экспертное бюро.

Почему возникает такая разница?
 - Расчёт умышленно занижается в силу заинтересованности страховой компании. Страховая компания оказывает влияние на оценщика, с которым у них существуют договорные отношения. Занизить цену восстановительного ремонта, как в интересах страховщика, так и в интересах той оценочной компании, с которой страховщик имеет договор.

У многих страховых компаний есть договорные отношения с оценочными экспертизами?
- Почти у всех есть договорные  отношения  с  экспертами-оценщиками.

Почему в таком случае владелец автомобиля соглашается на экспертизу, предложенную страховщиком?
- Страхователи не понимают. Понимают только тогда, когда видят конкретные цифры.

Сильно занижается оценка?
-  Значительно. Начиная  с  20  и  более  процентов  занижения  ущерба. Владельцы  транспортного  средства, страхователи,  оставляют  за  собой  право  обратиться  к  специалистам  технического,  юридического  направления   для  урегулирования  стоимости  ущерба  при  страховом  случае.

В чём сложности сутяжничества со страховыми компаниями?
- Сложность в том, чтобы доказать свою оценку. Встречается такое, когда страховая компания, чтобы не платить, оспаривает его невиновность в ДТП.

Часто ли суд встаёт на сторону новой оценки?
- Решение суда редко выносится строго в пользу одной стороны. Бывает, суд предлагает провести третью экспертизу за счёт стороны, которая пожелает её оплатить. Когда встречаются две разные цифры, судья чаще принимает промежуточное решение между ними. Но если владелец невиновен в ДТП, практически в каждом случае он получит больше той суммы, которая предложена ему, если, конечно, оценка с его стороны выполнена правильно.

Что вы можете посоветовать владельцам?
- Надо обращаться в оценочную компанию,  не  имеющую  отношений  к  страховой компании. И второй совет. Если владелец имеет финансовые возможности, то лучше восстановить ущерб в автосервисе, а фактические затраты документально предъявить страховую компанию. В 70-80% случаев страховая компания оплачивает фактический ущерб, остальные 20-30% могут разрешить дело только через суд. Однако примерно  90% владельцев автомобилей, страхователей, не имеет возможности оплатить ущерб своими средствами в  автосервисе  до того, как им выплатят страховку.

Если автомобилист уже получил экспертизу, которая на его взгляд занижена?
- В любом случае владелец должен получить предложенную сумму ущерба, а недоплату требовать через суд. Практика показывает, что при верно данной независимой экспертизе владелец практически наверняка выиграет, получит недоплаченную сумму. Может, не целиком, это редкость, но определённую часть велика вероятность отсудить.

Pogazam.Ru