Renault Koleos '2011 (кроссовер)
Автор: Гость // 05.07.2012
Отзыв
Забрал машину 1 сентября в салоне ОД. Процедура у них оказалась очень будничная, выгнали машину в зону выезда и все, даже тряпочкой не накрыли, хотя я конечно видел ее до этого. Разочаровало, ожидал мини праздника, даже Ситроены выдают с помпой, год назад брал Си- кроссер, при мне с него покрывало сняли, меня с ним сфотографировали - приятно и не сложно. Но это все ерунда, забрал авто, заехал в ГАИ, поставил на учет, заехал в магазин, купил шампанского, и не доехав 8 км до дома... заглох, хорошо успел скатиться на обочину. Стартер крутит, двигатель не заводится. Дело было 19 часов. Позвонил дилеру и началось: Они говорят это не наша проблема - спутник дурит, звоню в Цезарь (ставится штатно) - говорят не наша система, у нас все хорошо. Вообщем пока дилер пытался свалить с себя ответственность я стоял на обочине, а у них закончился рабочий день. Как большой подарок пообещали прислать эвакуатор. Еще несколько часов переговоров по телефону и приехал этот эвакуатор, но тут " неожиданно" выяснилось что машина которую надо забирать не заводится, а пока ее не заведешь коробку на нейтраль не поставить, без чего эвакуатор не может на себя авто закатить. Сказали ошиблись, пришлем эвакуатор с погрузочным краном, эвакуатор уехал, я на дороге, ночь уже глухая. Все Автокрафтовцы с пивом перед телевизором, я в машине с пробегом 70 км на обочине. Звоню дальше, эвакуатора с краном нет, но узнали как коробку перевести в сервисный режим и переключить на нейтраль не заводя авто. через час возвращается первый эвакуатор, с грехом пополам сам гружу авто на него и он отбывает с новым авто, ключами, меткой спутника и документами. Предлагает прокатиться с ним на сервис, но так как за полночь я отказываюсь.
На утро жду звонка что с машиной до 11 (сервис работает с 9) не выдерживаю звоню - пока не понятно в чем дело.
К вечеру разобрались - неисправен датчик уровня топлива (меняется вместе с баком) и я просто высох на дороге, причем датчик показывал что запас хода более чем на 200 км.
Заказали по гарантии, жду, обещали за 10 дней привезти из Кореи, машину предложили забрать, типа ездите, только на показания компьютера не ориентируйтесь.
Вот такое первое впечатление о новых Рено и их сервисе в России...