Год назад нашу С30 на стоянке сильно задела газель, мы отдали ее в ремонт и вот по прошествии более месяца (!) нам позвонили и сказали, типа все готово, приезжайте в Измайлово и забирайте. Мы были в шоке когда нам вывезли ремонтники со скрипом и разваленными колесами авто и сказали – вот все готово! Мы говорим, а как на ней ехать, а ремонтики – а типа не наша проблема! Представляете, вообщем со скандалом они доделали машину, заменили еще часть деталей, вообщем пришлось ждать окончания ремонта более двух месяцев.

Второй случай произошел сегодня. Еще 22 июля я приезжал на дефектовку для того чтобы заявить сколы на стекле. Cо скандалом и хамским отношением со стороны исполняющего ген директора Обухов-консалтинг (!) Давыдовой Анны, удалось выбить направление на ремонт, это при том что у меня самое дорогое КАСКО. Такого хамства я еще не встречал, мало того что затянули согласование почти на месяц, так в связи с окончанием страХовки я их несколько раз попросил выслать варианты продления Каско, представляете сервис, блин! Клиентоориентированность, мля.

Даже и не думайте связываться и покупать автомобили в Вольво Обухов, это я вам говорю как их клиент пользующийся их хамским сервисом два года. Ни ремонтировать, ни продавать они не умеют.

С уважением, Игорь